در واقع این سورپرایز شامل یک تماس تلفنی از طرف گروه سورپرایز ساپتک باشد. این تماس تلفنی شامل ارائه یک پیغام صوتی به شخص سورپرایز شونده است که این مکالمه ضبط و پس از اتمام سورپرایز ارسال خواهد شد.

اما سورپرایز مجازی یا همان سورپرایز از راه دور، متفاوت است. در پکیج سورپرایز مجازی امکانات کمی بیشتر از سورپرایز تلفنی است. به این صورت که در این سورپرایز، ممکن است گروه موسیقی و گروه سورپرایز ساپتک، با برقرار تماس تصویری با شخص سورپرایز شونده، او را با اجرای یک موسیقی زنده سورپرایز کنند.